Marke & Service

Whirlpool – die Kompetenz und Sicherheit einer starken Marke


Hoch entwickelt. Nicht hoch kompliziert

Bei Whirlpool entwickeln wir komplexe Technologien bis zu dem Punkt, an dem alles ganz einfach wird. Wir kreieren fortschrittliche Innovationen, die sich genauso durch die Integration von Neuerungen wie durch die Kunst des Weglassens definieren. Perfekte Technik, die sich nahtlos in ihr Leben fügt und eine echte Bereicherung Ihres Alltags darstellt.

Für ein saubereres und effizientes Zuhause

Whirlpool Hausgeräte erledigen ihre Aufgaben so, wie Sie es wollen. Ihre intuitive Herangehensweise an die Bedienung von Geräten ist unsere wichtigste Maßgabe bei der Entwicklung unserer Hausgeräte. Wir legen Wert auf jedes Detail – damit unsere Geräte Sie optimal bei der Organisation Ihres Haushalts unterstützen. Einfach, schnell und intelligent.

fiveyear

Unser Service-Versprechen


Ein beruhigendes Gefühl:
5 Jahre Garantie

Hausgeräte von Whirlpool sind darauf ausgelegt, über viele Jahre perfekt zu funktionieren. Um diesen Anspruch zu unterstreichen, sind alle Geräte aus dem exklusiv für Deutschland, Österreich und der Schweiz definierten Einbau-Geräteprogramm, vertrieben über die teilnehmenden Küchen- und Möbelfachhändler, mit einer 5-Jahresgarantie ausgestattet.*

Das bedeutet: Bei einem Servicefall innerhalb der Garantiefrist werden die Kosten für Mängelbeseitigung, Original-Ersatzteile, Arbeitszeit und Fahrtkosten übernommen.

Für Sie da im Fall der Fälle: Mobile Service-Teams

Sollte tatsächlich einmal ein Defekt auftreten, können Sie sich auf unseren Service verlassen. Wir sind gerne für Sie da und helfen schnell und unkompliziert. Unsere mobilen Service-Experten sind regional so verteilt, dass sie im Fall der Fälle immer schnell dort sind, wo sie gebraucht werden – bei Ihnen vor Ort.

Alles im Klick: Unsere Online-Services

Sie haben Ihre Bedienungsanleitung verlegt oder eine kurze Frage zum Gerät? In unserem Online-Kundencenter unter www.whirlpool.de finden Sie alles Wissenswerte. Hier können Sie auch online einen Termin mit unserem Kundendienst anfragen.

* herausgegeben von Europa Möbel-Verbund GmbH & Co. KG, Ampertal 8, D-85777 Fahrenzhausen

Der heiße Draht: Unsere Service-Nummern
Kontaktdaten für Endverbraucher
Bauknecht Hausgeräte GmbH
Industriestrasse 48
70565 Stuttgart
Service-Hotline, Kundendienst
Tel.: 0711 / 88 88 900* • Fax: 0711 / 88 88 999*
whp-ex-kundenservice@whirlpool.com
kundenservice@whirlpool.com
www.whirlpool.de
Montag bis Freitag von 8.00 bis 18.00 Uhr,
Samstag von 8.00 bis 12.00 Uhr
Ersatzteilbestellung
Tel.: 0711 / 93 53 36 00* • Fax: 0711 / 93 53 36 33*
Montag bis Freitag von 8 bis 17 Uhr
Kontaktdaten für Handelspartner
Bauknecht Hausgeräte GmbH
Industriestrasse 48
70565 Stuttgart
Service-Hotline, Kundendienst
Tel.: 0711 / 88 88 900* • Fax: 0711 / 88 88 999*
Auftragsannahme/Gerätebestellung
Tel. : 0711 / 8 10 71 - 66 00* • 0711 / 8 10 71 - 66 50*
whp-ex-kundenservice@whirlpool.com
kundenservice@whirlpool.com
www.whirlpool.de
Montag bis Freitag von 8.00 bis 18.00 Uhr,
Samstag von 8.00 bis 12.00 Uhr
Ersatzteilbestellung
Tel.: 0711 / 93 53 36 55* • Fax: 0711 / 93 53 36 99*
ersatzteile_zubehoer@whirlpool.com
Montag bis Donnerstag von 8 bis 16 Uhr,
Freitag 8 bis 13.30 Uhr

* Anrufertarif aus dem deutschen Fest- und Mobilfunknetz providerabhängig

Maß­geschneiderte Lösungen für jeden Anspruch: Exklusive Einbaugeräte für Ihre individuelle Traumküche